Le service de suivi est l’un des piliers de notre modus operandi. Animés par une grande passion pour notre métier, nous tissons des liens très forts avec nos armateurs, leurs capitaines et leurs bateaux. Chaque fin de saison est l’occasion de revenir à bord pour recueillir les impressions de l’équipage, inspecter l’état des voiles, les dégréer, les rapporter à la voilerie et les bichonner pendant l’hiver, pour ensuite les regréer au début de la nouvelle saison. Au fil des années, nos services de suivi nous ont permis de connaître nos produits dans les moindres détails. Nous avons compris où concentrer nos efforts et faire preuve de créativité, et où, en revanche, nous pouvions relâcher un peu la pression, et quelles améliorations nous devions apporter aux voiles à venir, et bien plus encore. C’est ainsi que nous concevons notre métier. Si le service de suivi demande un engagement de chaque instant, il nous offre en retour une somme impressionnante d’informations sur la qualité de notre travail et du produit que nous fabriquons.